Kaip atgauti skolas?

Nuotrauka: Alan Cleaver, Pixabay

Daug smulkių verslų JK susiduria su vėluojančio apmokėjimo problema. Vėluojantys apmokėjimai ne tik sukelia stresą, tačiau ir kur kas rimtesnių problemų: sutrikdo pinigų srautų judėjimą, verslo procesus bei kainuoja darbuotojų, kurie bando skolas atgauti, laiką. Šiame straipsnyje pateiksime kelis patarimus, kaip galima jums priklausančius pinigus atgauti laiku.

Sukurkite sistemą

Nemažai verslų, kurie susiduria su neapmokėtomis sąskaitomis, apie tai, kad jos egzistuoja, pastebi tik mėnesio pabaigoje. Taip skolos paieškos ir atgavimo procesas smarkiai nusikelia.

Reikėtų įmonėje taikyti sąskaitų apmokėjimo sekimo praktiką: praėjus sąskaitos apmokėjimo terminui, apie tai, kad ji neapmokėta, turėtų būti iš karto informuojamas atsakingas darbuotojas.

Ir nors dauguma įmonių vengia iš karto skambinti klientams, tačiau kaip tik tai ir derėtų daryti – vos pastebėjus, kad sąskaita yra laiku neapmokėta, kreiptis į klientą ir pabadyti išsiaiškinti priežastis.

Ginčo sprendimas

Jei klientas užginčijo sąskaitos apmokėjimą, turite į tai atsižvelgti, net jei su kliento argumentais iš esmės nesutinkate. Tai, kaip iš karto reaguosite į ginčą, turės didelės įtakos, jei ginčas pereis į kitą etapą ir bus imtasi teisinių veiksmų. Kuo ilgiau šis procesas tęsis, tuo ilgiau neatgausite jums priklausančių pinigų.

Tad iš karto paprašykite kliento pateikti visus argumentus raštu, o atsakymą taip pat pateikite raštu.

Jei visgi draugiškai susitarti nepavyksta, tuomet toliau galima kreiptis į daugybę skirtingų įmonių bei institucijų dėl alternatyvaus ginčo sprendimo. Dauguma teismų tikisi, kad iki imantis teisinės procedūros, ginčą buvo bandoma išspręsti alternatyviu ginčų sprendimo būdu.

Čia galite rasti agentūrų, siūlančių alternatyvų ginčų sprendimą, sąrašą.

Bendradarbiavimo nutraukimas

Deja, kartais pasitaiko klientų, kurie piktybiškai vėluoja apmokėti sąskaitas ir jokie raginimai ar bandymai susitarti nepadeda. Tokiu atveju reikėtų įsivertinti, ar kliento atnešamos pajamos atperka nepatogumus, sukeliamus dėl vėluojančių sąskaitų apmokėjimų.

Užbėgant įvykiams už akių, pravartu pradedant dirbti su naujais klientais, juos iš karto supažindinti ir su bendradarbiavimo nutraukimo sąlygomis. Tai suveiks ir kaip prevencinė priemonė, ir nesukels šoko, jei ateityje bendradarbiavimą visgi reikės nutraukti.

Skolų išieškojimo įmonė ar teismai?

Jei nei vienas iš aukščiau išvardintų būdų nepadeda, toliau teks imtis rimtesnių veiksmų. Ką toliau galite daryti, dažnai priklausys nuo jūsų įmonės dydžio bei ekspertizės šioje srityje.

Nedidelėms įmonėms dažnai trūksta patirties ir resursų ginčą perkelti į teismo salę. Be to, jei skundas yra nedidelės vertės, dažnai iš kaltinamojo išlaidų už advokato bei kitas paslaugas susigrąžinti negalima.

Jeigu norite išvengti bylinėjimosi, prieš kreipiantis į teismą, galite pabandyti kreiptis į skolų išieškotoją. Skolų išieškojimo agentūrų pagrindė funkcija yra skolų išieškojimas be teisinių procedūrų. Dažnai tai yra kur kas greitesnis ir pigesnis būdas atgauti jums priklausančius pinigus, nei ilgas ir varginantis teisminis procesas. Visgi, reikia pabrėžti, kad skolų išieškotojų sėkmė dažnai priklauso nuo to, ar skola yra ginčytina, ar ne.